A la hora de comprar la primera tirada de abonos en oferta, hubo problemas técnicos. La organización ofrece soluciones y facilidades para los afectados, y amplía las fechas para comprar el abono a precio reducido.

Hola a tod@s ,

En primer lugar queremos pedir disculpas a todos los que no han podido comprar su entrada a precio reducido de 90€ o 120€ a través de la web de ticketmaster debido al colapso sufrido por la masiva demanda, a resultas del cual se han agotado las 4.000 primeras entradas en cuestión de minutos a través de los demás canales de venta : tiendas, carrefour, fnac y teléfono tal como ticketmaster ha explicado a través de un comunicado.

Dicho esto, queremos aclarar que nuestra intención no es otra que la de ofrecer un número de entradas a precio reducido para agradeceros vuestra continua confianza y apoyo al festival. Nuestra ilusión y esfuerzo por hacer de Rock Fest Barcelona un gran festival sigue creciendo día a día gracias a tod@s vosotros. Creemos que estamos en el camino correcto de conseguirlo le pese a quien le pese…

Varias veces os hemos dicho que estamos encantados de recibir cualquier crítica constructiva de la cual hemos tomado nota con la humilde y necesaria intención de mejorar. Lo que no podemos atender ni entender, son comentarios, insultos y descalificaciones en público, que nos consta y tenemos prueba, son realizados por individuos con espurios intereses opuestos a que Rock Fest se convierta en el festival que todos queremos. Repetimos, gracias a todos vosotros estamos en el camino correcto de conseguirlo le pese a quien le pese.

Es cierto que no es justo que varios de vosotros se hayan quedado sin el derecho a comprar entradas a precio reducido por motivos logísticos, informáticos o por cualquier otra razón.

Como es imposible determinar quién no ha podido adquirir los abonos debido a la incidencia informática ya citada, hemos tomado la decisión de DEVOLVER todos los abonos de 120€ y 150€ comprados durante el día de hoy.

Los que hayáis comprado abonos en tiendas a 120€ y 150€ se os devolverá el importe integro en el mismo punto de venta donde hayan sido adquiridas a partir de mañana Jueves 26 de Noviembre.

Los que hayáis comprado abonos por Internet y teléfono a 120€ y 150€ se os devolverá la diferencia de precio en la misma tarjeta de crédito con la que se haya realizado la compra a partir de mañana Jueves 26 de Noviembre.

Los que hayáis comprado abonos de coleccionista a través de la web de Rockn’Rock a 140€ y 170€ se os abonará la diferencia de precio en la misma tarjeta de crédito con la que se haya realizado la compra a partir de mañana Jueves 26 de Noviembre.

Y mañana Jueves 26 de Noviembre a partir de las 10:00hs, el Viernes 27 y el Sábado 28 habrá un único precio de abonos a 90€ + gastos a través de red de tiendas de ticketmaster,Internet, Fnac, Carrefour y viajes Halcón. A partir del Domingo 29 los abonos pasarán a ser de 150€ + gastos.

Por último, deciros que en los próximos días anunciaremos nuevas confirmaciones,

Gracias a tod@s !

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